Datenschutzerklärung – AuditAnel

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt, wie AuditAnel Personendaten verarbeitet, wenn Sie unsere Website, Audit- und Beratungsleistungen oder Supportfunktionen in der Schweiz nutzen. Sie gilt für Interessierte, Kundinnen und Kunden sowie deren autorisierte Benutzerinnen und Benutzer.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich: AuditAnel GmbH, Zürich, Schweiz. Verarbeitung gemäss revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO. Kontakt siehe Abschnitt 18.

3. Rechtsgrundlagen

Je nach Situation stützen wir die Verarbeitung auf vertragliche Notwendigkeit, gesetzliche Pflichten (z. B. kaufmännische Aufbewahrung) oder Ihre Einwilligung (z. B. optionale Funktionen, Analyse-Cookies, Newsletter).

4. GDPR Policy

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO. AuditAnel beachtet die Grundsätze Rechtmässigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Speicherbegrenzung. Betroffene Personen haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Vorgänge und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Verarbeitungstätigkeiten werden dokumentiert; Privacy-by-Design/Default wird berücksichtigt. Bei Übermittlungen in Drittländer setzen wir geeignete Garantien (u. a. Standardvertragsklauseln) ein und prüfen zusätzliche Schutzmassnahmen.

5. Kategorien personenbezogener Daten

  • Identifikations-/Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma, Rolle.
  • Vertrags-/Leistungsdaten: Aufträge, Leistungsumfang, Statusprotokolle, Fristen.
  • Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsreferenzen (keine Speicherung vollständiger Kartendaten bei uns).
  • Nutzungs-/Protokolldaten: IP-Adresse, Zeitstempel, Browserinformationen, Seitenaufrufe.
  • Kommunikation: Anfragen, Support-Tickets, Terminnotizen.
  • Auditunterlagen: von Ihnen bereitgestellte Dokumente, Prozessbeschreibungen, Protokolle.

6. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung und Betrieb unserer Dienste, Vertragserfüllung, technische Sicherstellung und Qualität, Kommunikation und Unterstützung, Einhaltung gesetzlicher Pflichten sowie Weiterentwicklung der Funktionen.

7. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Fristen dies verlangen; anschliessend löschen oder anonymisieren wir sie.

8. Auftragsbearbeitung und Weitergabe

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter (Hosting, IT-Support, Dokumenten-/Analysetools) ein. Diese verarbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Weitergaben an Dritte erfolgen nur, wenn erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer Einwilligung.

9. Datenübermittlung ins Ausland

Bei Übermittlungen in Staaten ohne gleichwertiges Datenschutzniveau verwenden wir Standardvertragsklauseln und prüfen zusätzliche Schutzmassnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).

10. Sicherheit

AuditAnel schützt Daten durch mehrstufige Massnahmen: Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Berechtigungen, Protokollierung, Backups und regelmässige Überprüfungen.

11. Cookies (Cookies Policy)

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um Grundfunktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Sie können Cookies im Browser verwalten.

  • Erforderliche Cookies: Sitzungssteuerung, Sicherheit, Stabilität.
  • Funktionale Cookies: Komfortfunktionen wie Spracheinstellungen.
  • Analyse-Cookies: anonyme Auswertung zur Verbesserung von Darstellung und Bedienung.

12. Webanalyse und Protokolle

Zur Stabilität und Weiterentwicklung erfassen wir technische Protokolle (Zeitstempel, Seitenaufrufe, Browsertyp). Auswertungen erfolgen aggregiert oder anonymisiert.

13. Kommunikation und Support

Kontaktanfragen bearbeiten wir mit den bereitgestellten Angaben; Inhalte können zur Qualitätssicherung dokumentiert werden.

14. Rechte der betroffenen Personen

Je nach anwendbarem Recht: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

15. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

16. Änderungen dieser Erklärung

AuditAnel kann diese Erklärung anpassen, wenn sich Prozesse oder rechtliche Vorgaben ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

17. Ansprechstelle für Auskunftsgesuche (CH)

Für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschbegehren kontaktieren Sie uns bitte gemäss Abschnitt 18.

18. Kontakt

Datenschutzanfragen: privacy@auditanel.com
AuditAnel GmbH, Zürich, Schweiz